Contamos con el servicio de recuperación de contraseña para los distintos dispositivos Hikvision. Este proceso se realiza de forma remota o presencial, para recuperar remotamente se requiere un computador conectado a la red del mismo dispositivo a recuperar. Este proceso se realiza en un par de horas y es un procedimiento muy seguro lo cual no requiere abrir el dispositivo ni tampoco desconectar nada, por tanto no deja de funcionar. Somos una empresa certificada por HIKVISION para realizar este procedimiento.